Частые вопросы

Ответы на популярные вопросы о наших фигурках

8
дней
срок исполнения
3
бесплатных
правок модели
1000 ₽
предоплата
за моделирование
1–10
фото
на заказ

Как оформить заказ?

Выберите тип фигурки, материал и размер на странице заказа. Загрузите фотографии и опишите пожелания. После оформления мы свяжемся с вами для уточнения деталей.

Сколько времени занимает изготовление?

Стандартный срок — около 8 рабочих дней с момента согласования 3D-модели и внесения предоплаты (1000 ₽). Срочные заказы возможны за дополнительную плату.

Какие фотографии нужны для фигурки по фото?

Загрузите от 1 до 10 фотографий: анфас, профиль и в полный рост. Чем больше ракурсов — тем точнее результат. Подойдут качественные снимки со смартфона.

Можно ли внести правки после утверждения 3D-модели?

Да, в стоимость моделирования входит до 3 бесплатных итераций правок. Дополнительные правки оплачиваются отдельно.

Из какого материала лучше заказать?

Для максимальной детализации лиц — фотополимерная смола. Для полноцветных фигурок — гипс. Для бюджетного варианта — PLA-пластик. Мы поможем выбрать при оформлении заказа.

Как происходит доставка?

Доставляем по всей России через СДЭК и Почту России. Фигурка упаковывается в пенопластовый бокс для защиты. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении.

Какая гарантия на фигурку?

Если фигурка повреждена при доставке — заменим бесплатно. Если результат не соответствует утверждённой 3D-модели — переделаем за наш счёт.

Видеоинструкция

Не нашли ответ?

Просто оставьте заявку — мы свяжемся с вами и подробно ответим на все вопросы перед тем, как принять предоплату.