Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичным предложением индивидуального предпринимателя заключить договор дистанционным способом. Договор заключается после того, как заказчик проверил состав заказа, цену, способ доставки и связанные документы и подтвердил заказ предусмотренным на сайте действием. Система сохраняет номер заказа, состав, цену и точные редакции принятых документов.

1.2. Согласия на обработку персональных данных, использование фотографий, рекламу или публикацию результата оформляются отдельно и не заменяют принятие оферты.

2. Предмет договора

2.1. Продавец по индивидуальному заданию создаёт персонализированную фигурку: готовит 3D-модель, согласует её с заказчиком, выполняет печать, ручную обработку и покраску и передаёт готовое изделие выбранным способом. Материал, размер, комплектация, описание, количество фотографий, цена и доставка фиксируются в заказе.

2.2. Исходные и рабочие файлы 3D-модели не передаются, если стороны прямо не согласовали иное. Публичное размещение фотографий или результата не входит в предмет договора.

3. Оформление и согласование заказа

3.1. Заказчик передаёт достоверные сведения и материалы, необходимые для изготовления, и проверяет итоговое задание до подтверждения. После предоплаты продавец готовит модель и направляет её в личный кабинет для согласования. В стоимость включено до 3 творческих правок по исходному заданию.

3.2. Изменение исходного задания, размера, материала или комплектации после начала работы согласуется отдельно и может изменить цену и срок. Исправление недостатка или отступления от согласованного задания не считается творческой правкой.

4. Цена и расчёты

4.1. Цена фигурки в каталоге — полная стоимость моделирования, включённых правок, печати, обработки и покраски по выбранным параметрам. Предоплата за моделирование составляет 1 000 рублей и входит в общую цену. Остаток оплачивается после согласования модели и до начала печати. Стоимость доставки показывается отдельно до окончательного подтверждения.

5. Срок исполнения

5.1. Общий плановый срок изготовления составляет 8 календарных дней и исчисляется со следующего дня после согласования модели и подтверждения полной оплаты, если в заказе не указан иной срок. Ориентиры этапов: моделирование — 6–12 часов, печать — 8–16 часов, покраска — 5–15 часов. Доставка занимает 2–5 календарных дней после передачи готового изделия перевозчику.

5.2. Период ожидания ответа заказчика, согласования изменений или предоставления недостающих материалов в срок исполнения не включается. Об изменении срока продавец сообщает через личный кабинет или контакт, указанный в заказе; изменение существенного условия требует согласования заказчика.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Продавец обязан изготовить изделие по согласованному заданию, сообщать о ходе заказа и передать изделие надлежащего качества. Заказчик обязан предоставить законно используемые материалы, своевременно согласовать модель, оплатить заказ и принять доставку.

6.2. Согласование цифрового превью подтверждает выбранный внешний вид, но не лишает заказчика требований, связанных с недостатками готового изделия, повреждением, неполной комплектацией или несоответствием договору.

7. Ответственность и обращения

7.1. Стороны отвечают в пределах, установленных законодательством Российской Федерации. Обязательные права потребителя не могут быть ограничены текстом сайта. Претензия направляется по контактам продавца с номером заказа и описанием требования. Условия оплаты, изготовления, доставки, отмены и возврата являются неотъемлемой частью принятого комплекта документов.

Сведения о продавце

Статус: индивидуальный предприниматель. Страна регистрации: Российская Федерация.

ФИО индивидуального предпринимателя: РАХМАНОВ АЛЕКСЕЙ ЮРЬЕВИЧ

ИНН: 371301789030

ОГРНИП: 326370000049600

Адрес ИП: 155830, Ивановская область, г. Новолоки, ул. Социалистическая, д. 2, кв. 57

Адрес для претензий и возвратов: 155830, Ивановская область, г. Новолоки, ул. Социалистическая, д. 2, кв. 57

Телефон: +79131667815

Email: info@podarok3d.ru

Режим работы: Приём заказов через сайт — круглосуточно, без выходных. Обработка заказов и обращения покупателей: ежедневно с 10:00 до 18:00 по московскому времени.