Изготовление персонализированного товара

1. Индивидуальное задание

1.1. Фигурка изготавливается по выбранным в заказе материалу, размеру, комплектации, описанию и фотографиям. Художественная стилизация и допустимые технологические особенности оцениваются с учётом согласованного задания и назначения изделия.

2. Моделирование и согласование

2.1. Моделирование начинается после подтверждения предоплаты. Ориентировочный срок подготовки модели — 6–12 часов. Модель или изображения модели предоставляются в личном кабинете. Заказчик подтверждает вариант либо направляет конкретные замечания. В заказ включено до 3 творческих правок.

2.2. Дополнительные платные творческие правки не предлагаются. Если модель не согласована, изготовление не начинается; при прекращении договора расчёт производится с учётом фактически выполненной работы и документально подтверждённых расходов, с сохранением обязательных прав потребителя.

2.3. Молчание не считается согласованием. Срок ожидания ответа заказчика не входит в срок исполнения. Изменение исходного задания оформляется отдельно. Устранение несоответствия заданию не уменьшает доступный лимит правок.

3. Печать и покраска

3.1. После согласования модели и полной оплаты продавец выполняет печать, ручную обработку и покраску. Плановый срок печати — 8–16 часов, покраски — 5–15 часов. Общий плановый срок изготовления — 8 календарных дней.

3.2. Ручная работа может иметь незначительные отличия оттенка и фактуры от изображения на экране, если они не меняют согласованные характеристики и не являются недостатком. Материал и размер определяются карточкой выбранной позиции и снимком заказа.

4. Качество и безопасность

4.1. Готовое изделие должно соответствовать согласованным параметрам и быть пригодным для заявленного назначения. Конкретные правила ухода и ограничения материала передаются вместе с описанием выбранной позиции или заказом. Если изделие не заявлено и не подтверждено как детская игрушка, его нельзя передавать ребёнку для игры; фактические требования к соответствию определяются назначением, а не названием товара.

5. Изменение срока

5.1. При выявлении обстоятельств, влияющих на срок или возможность изготовления, продавец уведомляет заказчика и предлагает согласовать новый срок, изменение задания либо прекращение договора с предусмотренным законом расчётом. Односторонняя отметка в панели не изменяет принятые условия заказа.

Сведения об изготовителе

Статус: индивидуальный предприниматель. Страна регистрации: Российская Федерация.

ФИО индивидуального предпринимателя: РАХМАНОВ АЛЕКСЕЙ ЮРЬЕВИЧ

Телефон: +79131667815

Email: info@podarok3d.ru